今年以来，南宁市市场监督管理局12315指挥中心共接到涉及电动自行车投诉162件，其中主要反映无法上牌、电瓶蓄电池质量问题以及虚假宣传等。结合消费投诉热点和电动自行车新国标实施，1231发布消费提示，提醒消费者选购电动自行车时注意以下几个方面：
1.了解商家资质及产品质量
购买电动自行车前，应注意查看商家的营业执照等相关资质，选择证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的商家进行消费。购买时除个人喜好外，应注重选择市场口碑好、品质过硬、返修率低的品牌。消费中防范低价劣质的消费陷阱。
2.查看标识、合格证等
标注的商品名称应为“电动自行车”；应选购近期出厂的产品，因为电池长时间放置，会影响实际容量和循环寿命；要认真阅读说明书，了解产品的技术参数、性能指标和三包规定。新国标规定，电动自行车必须要有强制性产品认证（CCC认证）。
3.注意查看产品装置
根据新国标，电动自行车须具有脚踏骑行能力，最高设计车速不超过25km/h，整车重量（含电池）不超过55kg，电机功率不超过400瓦，蓄电池电压不超过48伏；车辆油漆、电镀等表面涂装处理的零部件应色泽均匀，光滑平整，塑料件不应有裂纹等。
4.不要盲目追求大功率
电动自行车功率越大动力越强，损耗电池也越大，电池使用寿命相对越短，因此更换电池成本也较高。另外，功率越大的电动自行车对制动要求更高，目前电动自行车配置的制动系统都还是自行车的制动系统，因而大功率的电动自行车存在较大安全隐患。
5.选购合适的蓄电池
目前，电动自行车的蓄电池主要有铅酸蓄电池和锂离子电池两种。铅酸蓄电池的平均寿命可达一年半，使用普及，更换、修理较方便，但分量较重，48V/10AH的电池重达18公斤(续行里程40公里左右)，48V/20AH的重达28公斤(续行里程70公里左右)；锂电池的使用寿命相对更长，但价格较高，比48V铅酸蓄电池贵一倍多，但36V、48V锂电池重量仅为2～4公斤。
6.严格按照说明书指导使用
购买电动自行车后要认真阅读使用说明书，严格按照使用说明的要求操作使用。应定期更换电池，并且一定要到正规商家购买匹配的电池，不要因贪图便宜选择劣质电池，不要混合使用不同品牌的充电器。要对电动自行车进行定期检查和维修。切忌在疏散通道、安全出口、楼梯间停放电动自行车，或在楼梯间、过道、房间内等地充电。
7.自觉遵守相关法律法规
新国标鼓励电动自行车骑行者佩戴头盔，骑行者也要自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》《南宁市道路交通安全条例》等法律法规，做到文明礼让、安全行驶。
