5、老年人无法开通银行账号怎么办？
答：申请人在申请高龄津贴时，应提供老年人银行账号用于领取高龄津贴，因老年人无民事行为能力、限制民事行为能力或失能等特殊原因无法提供老年人银行账号的，可提交其监护人或家庭成员（无家庭成员的为其他近亲属）的银行账号。
6、老年人年龄、户籍信息有异议怎么办？
答：老年人年龄、户籍等信息以公安机关户籍登记信息为准。
7、高龄津贴的资金来源有哪些？
答：高龄津贴所需资金纳入各级财政预算，80周岁至89周岁的老年人高龄津贴所需资金，由各县（市、区）、开发区财政全额预算安排；90周岁及以上老年人的高龄津贴资金，由市财政全额预算安排。
8、享受高龄津贴的老年人如何进行资格认证？
答：乡镇（街道）每年4-5月、10-11月，通过智慧平台对享受高龄津贴的老年人进行资格认证，老年人的家庭成员或监护人应当对老年人资格认证给予帮助。
9、高龄老年人未按时完成资格认证怎么办？
答：对未完成资格认证的高龄老年人，自未完成资格认证当季度起暂停发放高龄津贴，之后完成资格认证且与上次资格认证时间间隔不超过一年(含一年)的，应补发暂停发放的高龄津贴并按规定继续发放高龄津贴；资格认证间隔时间超过一年的不再补发。
10、享受高龄津贴的老年人银行账户、户籍、联系方式等信息发生变化或高龄津贴金额出现异常的怎么办？
享受高龄津贴的老年人银行账户、户籍、联系方式等信息发生变化或高龄津贴金额出现异常的，高龄老年人本人、家庭成员或其监护人应当及时向户籍所在村（社区）或乡镇（街道）报告。
11、因高龄老年人年龄变化要提高发放标准的，是否重新申请？
答：因年龄变化，高龄津贴需要调整发放标准的，不需要提出变更申请。
12、已享受高龄的老年人死亡的，何时停止发放高龄津贴？
答：已享受高龄津贴的老年人死亡的，其家庭成员或监护人应当及时向户籍所在村（社区）或乡镇（街道）报告。乡镇（街道）应当自发现老年人死亡之日起90日内办理停发手续。
13、骗取高龄津贴将承担什么后果？
答：老年人或其家庭成员、监护人等采取虚报、隐瞒、伪造等手段骗取高龄津贴的，县级民政部门、开发区管委会应当停发高龄津贴，责令退回非法获取的津贴，并纳入个人不良信用记录；涉嫌违法犯罪的，依法追究法律责任。
14、高龄津贴相关工作人员哪些违法违规行为将受到什么处理？
答：对不履行或不正确履行高龄津贴工作职责的工作人员，责令限期改正；逾期未改正的，予以通报批评；工作失职失责，造成严重不良影响的，依规依纪依法追究其党纪政务责任。对贪污、截留、挤占、挪用、私分、冒领高龄津贴资金的单位和个人予以严肃查处，依规依纪依法追究其党纪政务责任；构成犯罪的，依照有关规定移交监察机关或公安机关处理。
